Política de Reembolso

1. Reembolsos

Nosso objetivo é garantir a satisfação de nossos clientes. Caso você tenha efetuado uma compra e deseje solicitar um reembolso, estamos aqui para ajudar. Aceitamos pedidos de reembolso nas seguintes condições:

• O pedido deve ser cancelado em até 7 dias após a data de compra.

• O produto não pode ter sido usado, danificado ou alterado de qualquer forma.

2. Processo de Reembolso

• Para iniciar um processo de reembolso, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail: contato@curitibaporaoutroangulo.com.br, informando o número do pedido e o motivo do pedido de reembolso.

• O reembolso será processado após a aprovação, que pode levar até 7 dias úteis.

• O valor será creditado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. Caso tenha pago via cartão de crédito, o reembolso pode aparecer na próxima fatura ou na seguinte, dependendo da operadora do cartão.

3. Exceções

O reembolso não será aplicável em casos onde o produto tenha sido utilizado, danificado ou alterado após o recebimento. Itens em promoção ou com preços especiais também não têm direito a reembolso, salvo exceções previstas em lei.

4. Frete de Devolução

Em caso de devolução do produto por solicitação de reembolso, o frete de devolução será por conta do cliente, salvo quando a devolução for devido a erro da nossa loja, como envio de produto errado ou defeituoso.

5. Atendimento ao Cliente

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre o processo de reembolso, entre em contato conosco através do e-mail mencionado ou pelo nosso formulário de contato no site.